Politique de confidentialité
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD et loi Informatique et libertés)
Conformément aux dispositions de la loi dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, modifiée par la loi du 7 octobre 2016, est applicable dès lors qu’il existe un traitement automatisé ou un fichier manuel (i.e. un fichier informatique ou un fichier « papier ») contenant des informations à caractère personnel relatives à des personnes physiques. Elle définit les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation de ces données et garantit un certain nombre de droits pour les personnes. Vous êtes informé(e) que les Éditeurs du Site procèdent à des traitements automatisés de vos données à caractère personnel, notamment lors de votre connexion au Site dans un contexte nécessitant la collecte de vos données à caractère personnel.
La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du Site :
– Quelles données nous collectons, en considérant comme données à caractère personnel « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable » ;
– A quelles fins ces données sont collectées (finalité) ;
– Avec qui nous partageons ces données ;
– Combien de temps et où nous conservons ces données ;
– Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
– Quels sont les droits des Utilisateurs concernant leurs données ;
– La politique du site en matière de « cookies » ;
– Justification des traitements (Licéité des traitements).
Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions générales d’Utilisation définies par le responsable du traitement.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données suivantes dont le responsable du traitement est Tralalere. :
nom, email, message.
Ces données sont collectées lorsque les utilisateurs procèdent à l’inscription à la newsletter ou remplissent le formulaire de contact ou le formulaire d’aide à l’inscription ou envoient un mail depuis la FAQ.
Si vous ne souhaitez plus être inscrit à la newsletter, veuillez nous contacter ou vous désinscrire à tout moment grâce au lien en bas de celle-ci.
Ces données sont susceptibles d’évoluer pour les nécessités du bon fonctionnement du projet et du produit.
A quelles fins sont collectées ces données ?
Les traitements de données à caractère personnel concernant les utilisateurs, consistent en la collecte et le stockage d’informations concernant leur utilisation du Site. Ces informations sont collectées pour les finalités suivantes:
- Inscription à la newsletter (“avoir des informations”)
- Gestion de la relation avec l’internaute (FAQ, aide à l’inscription, etc.)
- Analytics de consultation des pages
- La gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition.
Limitation et pertinence
Nous nous engageons à limiter nos collectes aux données strictement nécessaires à la finalité du traitement envisagé, sans lesquelles nous ne pourrions assurer le service du Site de manière qualitative.
Avec qui partageons nous ces données ?
Afin d’assurer la meilleure qualité de service possible, nous sommes conduits à communiquer les données collectées à différents destinataires, dûment habilités à cet effet, à savoir :
- Nos services internes : administrateurs techniques et fonctionnels impliqués dans le développement, l’amélioration et la maintenance du Site.
- Nos partenaires Bayard et Milan uniquement si vous avez coché la case “Je souhaite avoir des informations de la part de Tralalere et de Bayard-Milan.”
- Nos sous-traitants :
- Cloud-Infinity pour l’hébergement des serveurs. Ces sous-traitants sont centraux pour la solution, ils permettent l’hébergement des serveurs, le stockage et les calculs.
- Brevo, outil d’emailing. Ce sous-traitant relève d’un service d’envoi de la newsletter.
Le responsable du traitement garantit que ses sous-traitants sont conformes au RGPD et qu’aucun transfert hors de l’Union européenne ne sera fait des données à caractère personnel.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées dans nos bases pour la durée nécessaire au traitement envisagé. Au-delà de cette durée, les données sont détruites ou archivées selon la législation en vigueur.
Type de données | Durée de conservation |
pour la newsletter | Celle de la souscription à la newsletter. La donnée est détruite dès la demande de suppression |
nom, email, message pour le formulaire de contact | 1 an après la génération de la donnée |
pour l’aide à la l’inscription ou la FAQ | 1 an après la génération de la donnée |
Où sont hébergées vos données ?
Le Site est hébergé par : Cloud Infinity Communications SAS, dont le siège social est situé à l’adresse ci-après : 32 Boulevard de Vaugirard 75015 Paris. L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : +33 (0) 9 70 75 02 30 –https://www.cloud- infinity.com/fr . Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en France.
Qui est responsable du traitement des données ?
Le responsable du traitement pour le Site est Tralalere.
La déléguée à la protection des données est joignable sur dpo@tralalere.com.
Tralalere, responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.
Le responsable du traitement des données s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.
Quels sont vos droits sur les données vous concernant ?
Toute modification des données personnelles est de votre droit.
Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire définitivement effacer. Vous disposez d’un droit à la limitation du traitement de vos données.
La déléguée à la protection des données (DPO) de TRALALERE est votre interlocutrice pour toute demande d’exercice de vos droits sur ce traitement.
Contacter le DPO par voie électronique : dpo@tralalere.com
Contacter le DPO par courrier postal :
La déléguée à la protection des données
TRALALERE
4 rue de Braque
75003 Paris
Comprendre vos droits informatique et libertés : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles
Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles utiles au regard de la nature des données à caractère personnel que vous nous confiez, et des risques présentés par leurs traitements– afin de préserver la sécurité de vos données et d’empêcher qu’elles soient déformées, détruites, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
À cette fin, nous mettons en place des mesures techniques telles que des pare-feux ; des mesures organisationnelles avec un système d’identifiant et de mot de passe uniques pour chacun de nos collaborateurs, internes ou externes ; des moyens de protection physique, etc.
Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés.
Un certificat SSL (« Secure Socket Layer » Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l’utilisateur et le site.
Cookies et traceurs
Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies installés dans votre machine à des fins de maintien de votre connexion au service du Site, d’une part, et de statistiques, d’autre part.
Les cookies sont les suivants :
- les cookies de mesure d’audience (analytics)
- pages consultées
- recherches sur le site
- téléchargements
- provenances géographiques
- périphériques
- navigateur
- horodatage
- site referer
- système d’exploitation
- marque de l’appareil mobile et modèle
Ils correspondent aux mesures strictement nécessaires pour la bonne administration du site.
La solution mise en œuvre est Matomo Analytics en mode auto-hébergé, configurée pour rentrer dans le périmètre de l’exemption au recueil de consentement.
You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.
Par ailleurs, le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookie et éventuellement, de refuser de la manière décrite à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/les-conseils-de-la-cnil-pour-maitriser-votre-navigateur
L’utilisateur peut configurer son ordinateur pour refuser l’installation des cookies. Il peut également les effacer de son navigateur après les avoir acceptés.
Conditions de modifications de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à cette adresse.
Le responsable du traitement se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui sont apportés.
Réclamation (plainte) auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/webform/adresser-une-plainte